Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega quali dati personali TeamFinder raccoglie, perché li raccoglie, con chi li condivide e quali diritti hai. È redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Riccardo Alfano, con recapito in Via Nazionale 75, 80143 Napoli.
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a teamfinder.help@gmail.com. Rispondiamo entro 30 giorni.
2. Quali dati raccogliamo
2.1 Dati che ci fornisci tu
| Dato | Quando | Obbligatorio |
|---|---|---|
| Indirizzo email | Registrazione | Sì |
| Password | Registrazione con email | Sì (conservata solo in forma cifrata, non è mai visibile a noi) |
| Nome e cognome | Registrazione | Sì |
| Età | Profilo | No |
| Genere | Profilo | No |
| Città | Profilo | No |
| Numero di telefono | Profilo | No — lo inserisci solo se vuoi essere ricontattato direttamente |
| Foto del profilo | Profilo | No — puoi usare un'emoji al posto di una foto |
| Livelli di abilità per sport e videogiochi | Profilo | No |
| Contenuto delle partite che crei | Creazione partita | Sport, luogo, struttura, data, orario, numero di partecipanti, livello, costo indicativo ed eventuali note |
| Messaggi nella chat di gruppo | Partecipazione a una partita | No |
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Posizione geografica — se concedi il permesso, leggiamo le coordinate GPS del dispositivo per mostrarti le partite più vicine e per compilare la tua città. Le coordinate sono salvate sul tuo profilo e usate per calcolare la distanza dalle partite. Agli altri utenti non mostriamo mai le tue coordinate: vedono soltanto la città e, sulle partite, una distanza in chilometri. Puoi negare o revocare il permesso dalle impostazioni del telefono: l'app resta utilizzabile e la ricerca si basa sulla città che indichi.
- Token per le notifiche push — un identificativo del dispositivo necessario a recapitarti gli avvisi (richieste di partecipazione, conferme, messaggi). Non contiene il tuo nome e viene cancellato con l'account.
- Lingua dell'app — per inviarti comunicazioni e notifiche nella tua lingua.
- Dati diagnostici in caso di errore — se l'app va in crash raccogliamo il tipo di errore, il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo e la schermata in cui ti trovavi. Servono solo a correggere i malfunzionamenti. Questi dati non vengono raccolti durante lo sviluppo, ma solo nelle versioni pubblicate.
- Statistiche di affidabilità — il numero di partite che hai giocato, creato, annullato e le segnalazioni ricevute dagli organizzatori. Servono a far capire agli altri utenti se sei una persona affidabile.
2.3 Dati ricevuti da terzi
Se accedi con Google o con Apple, riceviamo dal fornitore il tuo indirizzo email e, se lo condividi, il nome. Non riceviamo la tua password e non abbiamo accesso agli altri dati del tuo account Google o Apple. Con Apple puoi scegliere di nascondere l'indirizzo email reale.
2.4 Dati che NON raccogliamo
- Non raccogliamo dati di pagamento: l'app non gestisce transazioni e non chiede mai i dati della tua carta.
- Non usiamo cookie di profilazione né strumenti pubblicitari o di tracciamento a fini di marketing.
- Non accediamo alla tua rubrica, ai tuoi contatti, al microfono o alle tue conversazioni private.
- Non vendiamo i tuoi dati a nessuno, in nessun caso.
3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica
| Finalità | Dati usati | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Creare e gestire il tuo account | Email, password, nome, cognome | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Farti trovare e partecipare alle partite, mostrare il tuo profilo agli altri partecipanti | Nome, foto, età, genere, città, livelli, affidabilità | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Mostrarti le partite vicine e calcolare le distanze | Posizione GPS | Consenso, prestato tramite il permesso di sistema (art. 6.1.a) — revocabile in ogni momento |
| Inviarti notifiche sulle tue partite | Token push | Consenso, prestato tramite il permesso di sistema (art. 6.1.a) |
| Permettere la comunicazione tra i partecipanti | Messaggi della chat, nome, foto | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Prevenire abusi, gestire le segnalazioni, garantire la sicurezza degli utenti | Segnalazioni, statistiche di affidabilità, dati dell'account | Legittimo interesse a mantenere la comunità sicura e affidabile (art. 6.1.f) |
| Correggere errori e malfunzionamenti | Dati diagnostici di crash | Legittimo interesse a fornire un servizio funzionante (art. 6.1.f) |
| Rispondere alle tue richieste di assistenza | Email e contenuto del messaggio | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Adempiere a obblighi di legge o a richieste dell'autorità | I dati di volta in volta necessari | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
4. Cosa vedono gli altri utenti
TeamFinder serve a far incontrare persone, quindi parte del tuo profilo è per forza visibile. Nel dettaglio:
| Informazione | Chi la vede |
|---|---|
| Nome, cognome e foto (o emoji) del profilo | Tutti gli utenti che vedono una partita a cui partecipi o che hai creato |
| Età, genere, livello per lo sport, città | Gli altri partecipanti e l'organizzatore della partita |
| Statistiche di affidabilità (partite giocate, annullate, segnalazioni) | Gli altri partecipanti e l'organizzatore |
| Numero di telefono | Solo se lo hai inserito, e solo agli altri partecipanti della stessa partita |
| Messaggi che scrivi nella chat | Tutti i partecipanti di quella partita |
| Indirizzo email | Nessuno. Non è mai mostrata agli altri utenti |
| Posizione GPS esatta | Nessuno. Viene mostrata solo una distanza approssimativa in chilometri |
Quando crei una partita, l'indirizzo o la struttura che indichi è visibile a chiunque consulti quella partita: inserisci il luogo dell'attività sportiva, non il tuo indirizzo di casa.
5. Fornitori che trattano i dati per nostro conto
Ci appoggiamo ai seguenti fornitori, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni e non possono usarli per finalità proprie.
| Fornitore | Cosa fa | Dati trattati |
|---|---|---|
| Supabase | Database, autenticazione e archiviazione delle immagini: è l'infrastruttura dove risiedono i dati dell'app | Tutti i dati dell'account, delle partite e della chat. Server situati in Irlanda (Unione Europea) |
| Expo (Expo Push Notification Service) | Inoltro delle notifiche push ai dispositivi | Token del dispositivo e contenuto della notifica |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Consegna effettiva delle notifiche sui dispositivi Android | Token del dispositivo e contenuto della notifica |
| Apple (Apple Push Notification service) | Consegna effettiva delle notifiche sui dispositivi iPhone e iPad | Token del dispositivo e contenuto della notifica |
| Sentry | Raccolta dei rapporti di errore per correggere i malfunzionamenti | Dati tecnici del crash, modello del dispositivo, versione del sistema operativo |
| LocationIQ | Suggerimento degli indirizzi mentre scrivi il luogo di una partita | Solo il testo che digiti nel campo dell'indirizzo. Non inviamo il tuo nome né il tuo identificativo |
| Google Play / App Store | Distribuzione dell'app | Trattano i tuoi dati come titolari autonomi, secondo le rispettive informative |
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (decisione 2021/914) o del EU–U.S. Data Privacy Framework, che assicurano un livello di protezione adeguato.
6. Diffusione a terzi
Non cediamo, vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. Possiamo comunicarli soltanto:
- all'autorità giudiziaria o di pubblica sicurezza, se obbligati da un provvedimento o da una norma di legge;
- a consulenti legali, nostri o di terzi, per accertare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
- a un eventuale acquirente, in caso di cessione o fusione dell'attività: in tal caso ti avviseremo in anticipo e potrai cancellare l'account prima del trasferimento.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati dell'account — finché l'account resta attivo. Se non accedi per 24 mesi consecutivi, l'account può essere cancellato previo avviso via email.
- Dopo la cancellazione dell'account — i tuoi dati personali vengono eliminati entro 30 giorni. Le partite passate a cui hai partecipato restano visibili agli altri partecipanti in forma anonima, perché fanno parte del loro storico.
- Messaggi della chat — vengono eliminati insieme alla partita a cui appartengono.
- Dati diagnostici di crash — massimo 90 giorni.
- Email di assistenza — 24 mesi dalla chiusura della richiesta.
- Dati legati a segnalazioni di abuso — fino a 12 mesi dopo la cancellazione dell'account, per impedire che un utente sospeso rientri immediatamente con un account nuovo.
8. I tuoi diritti
In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR:
- Accesso — sapere quali dati trattiamo e ottenerne copia;
- Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti (gran parte è modificabile da solo, nel profilo);
- Cancellazione — chiedere la rimozione dei tuoi dati;
- Limitazione — chiedere che i dati siano conservati ma non più utilizzati;
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da un altro servizio;
- Opposizione — opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse;
- Revoca del consenso — in ogni momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (per posizione e notifiche basta agire dalle impostazioni del telefono).
Cancellare l'account: puoi farlo da solo, direttamente nell'app, da Impostazioni → Elimina account. In alternativa scrivi a teamfinder.help@gmail.com.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese in cui risiedi.
9. Minori
TeamFinder è riservato a chi ha compiuto 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di tale età. Se veniamo a conoscenza che un account appartiene a un minore di 16 anni, lo cancelliamo. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio si sia registrato, scrivi a teamfinder.help@gmail.com e provvederemo.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati, tra cui:
- cifratura delle comunicazioni tra app e server (HTTPS/TLS);
- password conservate esclusivamente come hash, mai in chiaro;
- regole di accesso a livello di database che impediscono a un utente di leggere i dati di un altro al di fuori di quanto previsto da questa informativa;
- accesso ai dati limitato alle sole persone che ne hanno necessità.
Nessun sistema è sicuro al 100%. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti, ti informeremo e notificheremo l'accaduto al Garante entro 72 ore, come previsto dagli artt. 33–34 GDPR.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambiamenti dell'app o della normativa. La data in alto indica sempre l'ultima revisione. Se le modifiche sono rilevanti, te lo comunicheremo tramite l'app o via email prima che diventino efficaci.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati: teamfinder.help@gmail.com.
Vedi anche i nostri Termini di servizio.